রেফারেন্স

আপনার মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে শুরু করুন

আমরা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে কাজ করি — অ্যাকাউন্ট খুলুন, জমা দিন, লাইভ ব্লেজ রুলেট আর লাকি ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলে বসুন। ঢাকার খেলোয়াড়রা মোবাইল থেকেই পুরো লবিতে ঢুকতে পারেন, কোনো ব্যাংক ঝক্কি ছাড়াই।

bKash, Nagad, Rocket সরাসরিলাইভ টেবিল আর স্লট এক জায়গায়মোবাইল থেকে পুরো লবিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
299 date আপনার মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে শুরু করুন
অ্যাকাউন্ট সহায়তা

সাহায্য দরকার হলে

লগ ইন করতে সমস্যা হলে, OTP না এলে বা ব্যালেন্স নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন — সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করে। দিনের বেলা বা রাতে ইমেইল পাঠাতে পারেন — আমরা সাধারণত পরের দিন সকালে রিপ্লাই দিই। ফোন সাপোর্ট নেই, কিন্তু চ্যাট দিয়েই বেশিরভাগ সমস্যা সমাধান হয় — পাসওয়ার্ড রিসেট, ব্যালেন্স চেক, উত্তোলন স্ট্যাটাস। আমরা স্ক্রিনশট চাইতে পারি যদি ওয়ালেট ট্রানজেকশন নিয়ে প্রশ্ন থাকে, তাই চ্যাটে ছবি পাঠানোর অপশন আছে।

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন — সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলায় সাহায্য পাবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট বা ব্যালেন্স চেক সরাসরি করা যায়।
ইমেইল সাপোর্ট support@299 date — দিনের বেলা বা রাতে পাঠান, আমরা সাধারণত পরের দিন সকালে রিপ্লাই দিই। স্ক্রিনশট সাথে পাঠালে দ্রুত সমাধান হয়।
FAQ পেজ লগ ইন, জমা, উত্তোলন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো আমরা FAQ পেজে লিখে রেখেছি। লবির ফুটারে লিংক পাবেন, মোবাইল থেকেও দেখা যায়।
স্থানীয় পেমেন্ট

আপনার মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি

আমরা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে কাজ করি — এই তিনটা বাংলাদেশি খেলোয়াড়রা রোজ ব্যবহার করেন। জমা দিতে চাইলে ওয়ালেট পেজে ঢুকুন, কত টাকা পাঠাবেন লিখুন, আমরা একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাই। আপনার bKash বা Nagad অ্যাপ খুলুন, সেই নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স লবিতে দেখা যায়। উত্তোলন একই রাস্তায় — আপনার নিজের মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিন, আমরা পরিচয় যাচাই করি, তারপর পাঠিয়ে দিই। আমরা আলাদা কোনো তৃতীয় পক্ষ ব্যাংক গেটওয়ে ঢোকাই না — এটা সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে আমাদের ক্যাশিয়ার অ্যাকাউন্টে, তাই ধাপ কম।

bKash
Nagad
Rocket
Upay
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

299 date-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং জমা-উত্তোলনের পথ খুলে যায়। আমরা প্রতিটি লগইনে সেশন যাচাই করি, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

রেজিস্ট্রেশন ও লগইনের সময় আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে একটি সহজ যাচাই ধাপ পার করতে হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।

তথ্য সুরক্ষা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য হস্তান্তর হয় না।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা

অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করুন।

সাইন আপ করলে যা পাবেন

আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন — একটা OTP আসবে, সেটা দিয়ে কনফার্ম করুন। অ্যাকাউন্ট খোলার পরেই আপনি আপনার ওয়ালেট পেজ দেখতে পাবেন, যেখানে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার অপশন আছে। প্রথমবার জমা দিলে আমরা একটা পরিচয় যাচাই করি — আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান পাঠান, আমরা দেখে নিই। এটা একবারের কাজ, তারপর

উত্তোলন সরাসরি হয়। লবিতে ঢুকলে দেখবেন লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ, ভার্চুয়াল ঘোড়দৌড়, ক্রিকেট বেটিং — সব এক পেজে সাজানো। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগ ইন করলে একই লবি পাবেন, কোনো ডাউনলোড লাগবে না। সাপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম স্থানীয় ভাষায় সাহায্য করে, সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সবসময়

দৃশ্যমান থাকে উপরের কোণায়, যেকোনো টেবিল বা স্পোর্টসবুক মার্কেট থেকে দেখতে পাবেন।

  • OTP যাচাই মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন — আমরা একটা কোড পাঠাই, সেটা দিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি। দ্বিতীয় ধাপ নেই, সরাসরি লবিতে।
  • পরিচয় যাচাই প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা একবার আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দেখি। এটা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য — একবার হলেই হয়।
  • লবি নেভিগেশন লবি পেজে লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টসবুক মার্কেট তিনটে ট্যাবে সাজানো। একটা থেকে আরেকটায় যাওয়া মানে পেজ রিলোড নয়, শুধু ট্যাব বদল।
  • প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম লাইভ চ্যাট খুলুন লবির নিচের ডান কোণ থেকে — আমাদের টিম বাংলায় সাহায্য করে, সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত প্রতিদিন।

একাউন্ট

আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন — একটা OTP আসবে, সেটা দিয়ে কনফার্ম করুন। অ্যাকাউন্ট খোলার পরেই আপনি আপনার ওয়ালেট পেজ দেখতে পাবেন, যেখানে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার অপশন আছে। প্রথমবার জমা দিলে আমরা একটা পরিচয় যাচাই করি — আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট স্ক্যান পাঠান, আমরা দেখে নিই। এটা একবারের কাজ, তারপর উত্তোলন সরাসরি হয়। লবিতে ঢুকলে দেখবেন লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ, ভার্চুয়াল ঘোড়দৌড়, ক্রিকেট বেটিং — সব এক পেজে সাজানো। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগ ইন করলে একই লবি পাবেন, কোনো ডাউনলোড লাগবে না। সাপোর্ট দরকার হলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম স্থানীয় ভাষায় সাহায্য করে, সন্ধ্যা ৬টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সবসময় দৃশ্যমান থাকে উপরের কোণায়, যেকোনো টেবিল বা স্পোর্টসবুক মার্কেট থেকে…

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। ফর্ম পূরণ থেকে শুরু করে প্রথম জমা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপ সহজ রাখা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত লবিতে পৌঁছাতে পারেন।

মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং বেসিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। যাচাই ধাপ সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে পেমেন্ট বিভাগে যান। bKash, Nagad বা Rocket থেকে দেখানো নম্বরে পাঠান, তারপর PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বরের বিপরীতে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। এটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।

হ্যাঁ, মোবাইলের ব্রাউজার থেকেই সম্পূর্ণ রেজিস্ট্রেশন করা যাবে। আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই বা লগইন সমস্যায় দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।